利用規約
当社のサービスをご利用いただく前に、利用規約を必ずお読みください。
第1条（適用範囲）
この利用規約（以下「本規約」）は、フタレート・ウォルフェド・ポンプメンテナンス（以下「当店」）が 提供するすべてのサービスに適用されます。 当店のサービスをご利用いただく際はこの本規約に同意いただいたものとみなします。
第2条（サービスの内容）
当店は、以下のサービスを提供いたします：
- ポンプの診断・調査サービス
- 緊急修理サービス
- 定期メンテナンスサービス
- ポンプ入替工事
- 設備診断・コンサルティング
- その他関連するサービス
第3条（見積りと料金）
サービスの提供に先立ち、当店はお客様に見積りを提示いたします。 お見積りは無料ですが、特別な診断や調査が必要な場合は別途料金を申し受ける場合があります。 お見積りと異なる作業が発生する場合は、事前にご説明し、ご同意をいただいた上で作業を継続いたします。
第4条（お支払い）
サービス料金のお支払いは、現金または銀行振込にてご案内いたします。 法人の場合は、翌月末払いにてご利用いただけます。 お支払いに関する特別なご要望がある場合は、事前にご相談ください。
第5条（キャンセルについて）
ご予約のキャンセルは、以下の通り取り扱います：
- 作業日前日までのキャンセル：無料
- 作業日当日のキャンセル：作業費の50％
- 無連絡でのキャンセル：作業費の100％
第6条（保証について）
当店が行った修理・メンテナンスには、6ヶ月以上の保証期間を設けております。 保証期間は作業内容によって異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。 ただし、以下の場合は保証の対象外となります：
- お客様の故意または過失による故障
- 天災地変による故障
- 当店が使用を推奨した消耗品の交換不良による故障
- 他店による修理・改造が行われた場合
第7条（責任の範囲）
当店は、サービスの提供にあたっては細心を尽くしますが、 地震・天災・当社の責めに帰すことができない事由による損害については、 責任を負いかねます。また、間接損害については、責任を負いません。
第8条（サービスの拒否）
以下の場合、当店はサービスの提供をお断りすることがございます：
- 公序良俗に反する目的の場合
- 法令に違反する行為の場合
- 他店の業務の運営に支障をきたす場合
- 暴力団等の反社会的勢力との関係が認められる場合
第9条（知的財産権）
当店のウェブサイト、資料、方法等に関する知的財産権はすべて当店に帰属します。 当店の事前の書面による同意なしに、これらの複製・改変・配布・再利用は禁止されます。
第10条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本語を正文とし、日本法に準拠します。 当店に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第11条（お問い合わせ）
利用規約に関するご質問ご要望は、以下のお問い合わせください。
フタレート・ウォルフェド・ポンプメンテナンス
Email: info@phthalatewolfed.com
電話番号: 03-5987-1145
制定日：2026年2月23日