返金ポリシー

1. お見積りと料金について

当店のお見積りは原則として無料です。ただし、以下の場合は別途料金を申し受けることがございます：

• 特殊な診断や調査が必要な場合
• 遠方への出張を伴う場合
• 夜間・休日対応の場合

2. キャンセルポリシー

サービスのご予約をキャンセルされる場合は、以下の取り扱いをいたします：

• 作業日前日までのキャンセル：無料
• 作業日当日キャンセル：作業費の50％
• 無連絡でのキャンセル：作業費の100％

キャンセルをご希望の場合は、事前にご連絡ください。

3. 返金について

以下の場合、返金の手続きをいたします：

• 当社の都合でサービスを提供できなくなった場合
• 重複で入金になってしまった場合
• その他、当店都合による返金

返金は、入金確認後5営業日以内にご指定の口座に振り込みいたします。 返金の際の手数料は当店が負担いたします。

4. 返金の対象とならない場合

以下の場合、返金はいたしかねます：

• お客様のご都合による作業開始後のキャンセル
• 作業完了後のお客様のご都合による返金の要求
• 利用規約に違反された場合

5. 修理後の保証について

当店が行った修理には、6ヶ月以上の保証期間を設けております。 保証期間内に同一の箇所で故障が発生した場合は、保証範囲外です。 保証修理の詳細については、作業完了時にお渡しする保証书をご確認ください。

6. 支払い方法について

お支払いは以下の方法お選びいただけます：

• 現金
• 銀行振込
• 法人向け前払い（翌月末払い）

7. お問い合わせ

返金ポリシーに関するご質問ご要望は、以下よりお問い合わせください。

フタレート・ウォルフェド・ポンプメンテナンス
Email: info@phthalatewolfed.com
電話番号: 03-5987-1145

制定日：2026年2月23日